Regulamin sklepu

Zasady zamawiania

Nasz sklep internetowy realizuje zamówienia złożone poprzez Formularz Zamówienia, telefonicznie lub faksem. Gdy Twoje zamówienie zostanie przesłane do nas, skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia zakupu telefonicznie lub poprzez adres e-mail.

Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu trzech dni roboczych nie będą realizowane. W przypadku, gdy zamówiony produkt nie jest w dostępny w naszym magazynie, skontaktujemy się z Tobą i podamy najbliższy termin realizacji.

W każdej chwili do momentu realizacji zamówienia (wysyłki) możesz zrezygnować z zamówienia bez podania przyczyny, kontaktując się z nami poprzez e-mail: sklep@mojenarzedzia.com lub telefonicznie według numerów podanych w kontakcie.

Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia następuje w ciągu 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. Poprzez realizację zamówienia rozumie się przekazanie przesyłki firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej.
Przy wartości towaru powyżej 800,- PLN koszt wysyłki pokrywamy osobiście.
Przesyłka jest ubezpieczona. Przy odbiorze Kupujący jest zobowiązany w obecności kuriera sprawdzić stan techniczny przesyłki (w wypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń paczki lub innych zastrzeżeń technicznych jak zawilgocenie itp. prosimy o nie odbieranie paczki i spisanie wskazanego przez Kuriera Protokołu).
Po pokwitowaniu odbioru, cała odpowiedzialność za uszkodzenia w czasie transportu spada na Kupującego.

W przypadku drobnych akcesoriów zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od wysyłania paczki jako wartościowej.
Czas realizacji przesyłek:


Uwaga: W przypadku nie zastania nikogo pod adresem dostawy pozostawione zostaje awizo. W takim przypadku prosimy o kontakt z Poczta Polską lub najbliższym oddziałem Opek.

Sposoby płatności i opłaty

Preferowaną formą płatności za zamówiony towar jest pobranie (zapłata gotówką Kurierowi przy odbiorze przesyłki). Możliwa jest wcześniejsza przedpłata na konto firmy po uprzednim uzgodnieniu.
Ceny wysyłki są zgodne z cennikami Poczty Polskiej oraz kurierów.

Zakupy w naszym sklepie dokumentujemy fakturami VAT lub paragonami.
Wypełnienie formularza jest równoznaczne ze zgodą na jednorazowe wystawienie dokumentu bez podpisu odbiorcy.

Gwarancja

Wszystkie towary zakupione w sklepie podlegają dwunastomiesięcznej gwarancji, chyba, że druk gwarancyjny producenta lub dystrybutora stanowi inaczej.

Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, celowe lub zawinione poprzez niewłaściwe użytkowanie.

Podstawę reklamacji stanowi dowód zakupu i karta gwarancyjna. Warunkiem przyjęcia produktu do naprawy gwarancyjnej jest nienaruszona plomba, przesłanie urządzenia w oryginalnym opakowaniu wraz z opisem uszkodzenia.
Naprawione urządzenie zostanie odesłane na nasz koszt.

Rezygnacja

Kupujący ma prawo w ciągu w ciągu 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru.
Zgodnie z Rozdziałem 2, Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)
Zwrot zostanie przyjęty tylko w tym wypadku, jeśli:

Wartość towaru zostanie zwrócona na konto Klienta lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania nie podlega zwrotowi.

UWAGA: NIE PRZYJMUJEMY ŻADNYCH PRZESYŁEK ZA POBRANIEM.

Właścicielem sklepu internetowego mojenarzedzia.com jest:

Hurtownia Wielobranżowa Sklep patronacki YATO
z siedzibą w Poznaniu.

ul. Przemysłowa 25
61-579 Poznań
Tel. 061 833 53 01
fax. 061 833 53 01

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów, wprowadzania nowych towarów do oferty, wycofywania towarów z oferty, prowadzenia i anulowania promocji i ofert specjalnych oraz do wprowadzania do nich zmian.